Política de Privacidade

O que coletamos

Quando você visita gbdesenvolvimento.tech, com o seu consentimento, coletamos dados de navegação para entender como o site é usado e melhorar sua experiência:

• Páginas visitadas, origem do acesso e eventos de interação (ex.: clique em contato via WhatsApp)
• Localização aproximada (país/região/cidade), inferida a partir do seu IP — não armazenamos o IP em si
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Padrões de clique e rolagem na página (mapa de calor)
• Gravação da sessão de navegação, para identificar pontos de atrito na página

Como coletamos

Usamos o Google Analytics 4 e o Google Ads (Google LLC) e o Umami, uma ferramenta de análise que hospedamos em nossa própria infraestrutura. Nenhuma dessas ferramentas carrega antes do seu consentimento explícito, dado no banner exibido na primeira visita.

Para que usamos

Para entender o desempenho do site, identificar o que funciona ou não na experiência de navegação, e medir a efetividade de campanhas de anúncio. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros além dos provedores citados acima.

Formulário de contato

Quando você pede contato pelo formulário do site, informa nome, telefone, e-mail e o serviço de interesse. Usamos esses dados para responder ao seu pedido, pelo WhatsApp ou por e-mail, e para registrar o atendimento no nosso sistema de gestão de clientes, hospedado em infraestrutura própria. Junto com o pedido guardamos a origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio do Google), para saber quais campanhas trazem contatos.

Se você aceitou os cookies no banner, o e-mail e o telefone também são enviados ao Google para medir a conversão do anúncio que você clicou. Antes do envio, eles são transformados no seu navegador em um código irreversível (hash SHA-256), então o Google não recebe o e-mail nem o telefone em texto legível. Se você recusou os cookies, esses dados não são enviados ao Google.

Como revogar seu consentimento

Você pode limpar os dados de consentimento salvos no seu navegador (armazenamento local do site) a qualquer momento, o que faz o banner de consentimento aparecer novamente na próxima visita. Para solicitar a exclusão de dados já coletados, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Responsável e contato

GB Desenvolvimento Tecnológico Ltda é a responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dúvidas ou solicitações: contato@gbdesenvolvimento.tech.